ZENLAN est votre prestataire de services informatiques de proximité, spécialisé dans le dépannage, l’assistance, la maintenance, la sécurité informatique, la formation et la fourniture de matériel pour les collectivités, entreprises, associations et professions libérales.Interventions rapides, sans intermédiaire, par un expert avec 20 ans d’expérience.
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En tant que prestataire informatique, ZENLAN met à votre service son expérience en solutions, prévention et maintenance, afin de :
Minimiser les risques de panne et optimiser les performances de votre réseau d'ordinateurs ou de votre PC.
Mettre en place des sauvegardes, protections antivirus, pare-feu et outils de cybersécurité adaptés à votre structure.
Résoudre les erreurs, conflits ou anomalies constatés sur un réseau d'ordinateurs ou sur un PC isolé.
Installer des solutions informatiques efficaces pour simplifier votre quotidien et améliorer votre productivité.
Intervenir rapidement en cas d'urgence, à distance ou sur site, et gestion des incidents qui paralysent votre activité.
Conseiller et répondre à vos questions en matière d'infrastructure IT : matériel, logiciel, licences, réseau informatique et internet, évolution d'un PC, etc.
ZENLAN propose ses prestations de services informatiques dans un rayon d’environ 30 km autour de La Magdelaine-sur-Tarn (31340) en France, afin de garantir une réactivité optimale.
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ZENLAN est un partenaire de proximité proposant des solutions de qualité pour vos outils informatiques.
La fourniture, l'installation, la mise en service, le paramétrage, la configuration et la maintenance, à domicile pour les particuliers, sur site pour les professionnels, de vos matériels et logiciels informatique.
La fourniture, l'installation, la mise en service, le paramétrage, la configuration et la maintenance, à domicile pour les particuliers, sur site pour les professionnels, de vos matériels et logiciels informatique.
Vous apporter des réponses claires, des solutions adaptées après études de vos exigences et de l'existant, dans le respect de vos impératifs et votre budget.
Améliorer les performances au quotidien de vos PC et périphériques, vous conseiller sur des choix stratégiques quant à l'évolution et la mise en place de solutions en matière de réseau, matériel et logiciel informatique.
Nas (Network Attached Storage, serveur de fichiers)
Partage de ressources (fichiers et documents) avec respect de droits différenciés / personnalisés selon les utilisateurs ou les services (accès interdit / accès en lecture seule / accès en lecture & écriture).
Cyber sécurité
Pare-feu & antivirus. Protection du réseau local informatique grâce à l'installation et la configuration de pare-feu matériel. Protection des systèmes et données à l'aide de logiciels antivirus et antimalware.
Visio conférence
Fourniture et installation de barres MTR (barre tout en un pour les visio conférences) & écrans ou vidéoprojecteurs (équipement fixe (salle dédiée) OU équipement nomade (mobile)).
Vidéoprojecteur (avec ou sans interactif)
Équipement (installation, configuration) et formation d'une salle de classe pour de la vidéo projection OU de la vidéo projection interactive (TBI = Tableau Blanc Interactif).
Classes mobiles
Équipement et installation de classes mobiles (chariots de rangement des portables avec ou sans minuterie pour la gestion de la charge). Les portables pourront être préparés et personnalisés pour une utilisation en classe.
Équipements spécifiques
Fourniture de portables d'occasion pour les élèves, fournitures de tablettes. Solutions complètes pour faciliter la gestion, l'utilisation et la sécurité des ressources de l'école numérique.
Vidéo surveillance
Installation et configuration de vidéo surveillance avec ou sans enregistrements pour protéger les enfants aux aires d'activités.
Équipement spécifique
Ordinateurs tout en un tactiles à fixations murales (accès encensé au planning et aux fiches de contact des parents par exemple).
Cyber-Sécurité
Pare-feu et antivirus. Protection du réseau local informatique grâce à l'installation et la configuration de pare-feu matériel. Une supervision des systèmes et données à l'aide de logiciels antivirus et antimalware.
Équipements spécifiques
Des postes de travail avec des ordinateurs en libre-service pré configurés avec ou sans filtrage des accès internet.
Wifi public partagé
Réseau sans fil protégé et logué (respectueux des lois anti terrorisme et HADOPI) avec ou sans pré authentification, ou sans facturation.
Impression avec coût à la page
Contrat de service incluant un mini-copieur (modèle selon volume d'impression) avec support et approvisionnement automatique des consommables, encre, 3 ou 5 ans.
Messagerie collaborative (Exchange)
Solution de messagerie professionnelle permettant le partage de ressources (agendas, contacts, fichiers), la gestion des absences du bureau et l'accès sécurisé aux emails depuis n'importe quel appareil (PC, ordinateur portable, mobile ou tablette), au sein de l'entreprise, avec des services adaptés aux besoins collaboratifs.
NAS (Network Attached Storage = serveur de fichiers)
Partage de ressources (fichiers et documents) avec respect de droits différenciés (personnalisables) selon les utilisateurs ou les services (accès interdit / accès en lecture seule / accès en lecture et écriture).
Des serveurs de travail à distance (TSN)
Connectivité VPN (réseau privé) depuis plusieurs sites géographiquement distants. Cela permet une collaboration des utilisateurs au sein d'un environnement sécurisé et centralisé.
Cyber Sécurité
Pare-feu et antivirus. Protection du réseau local informatique de l'entreprise grâce à l'installation et la configuration de pare-feu matériel. Services de protection des systèmes et données à l'aide de logiciels antivirus et antimalware.
Messagerie collaborative (Exchange)
Solution de messagerie professionnelle permettant le partage de ressources (agendas, contacts, fichiers), la gestion des absences du bureau et l'accès sécurisé aux emails depuis n'importe quel appareil (PC, ordinateur portable, mobile ou tablette), au sein de l'entreprise, avec des services adaptés aux besoins collaboratifs.
Baies informatiques et armoires réseau
Fourniture, configuration, installation et maintenance de serveurs, ordinateurs, switchs et baies informatiques. Prestation de brassage (chemins) réseau.
Équipement informatique spécifique
Clients légers (faciles, rapides et flexibles), ordinateurs fixes, portables ultra légers, ordinateurs tout en un, stations de travail.
Impression avec coût à la page
Contrat de service incluant un mini-copieur (modèle selon volume d'impression) avec support et approvisionnement automatique des consommables. Offres 3, 4 ou 5 ans.
Des solutions de sauvegardes
Sauvegarde de systèmes isolés (portables nomades) ou de serveurs sécurisés. Sauvegarde intégrale (systèmes, logiciels et données) locales ou en ligne.
Avec 20 ans d'expérience, votre prestataire informatique local ZENLAN vous apporte expertise et réactivité pour des prestations de services fiables.Me contacter
Selon le parc informatique à maintenir, un nombre d'heures est défini en début de contrat. Ce pack d'heures couvre aussi bien les interventions techniques que les actions liées à l'infogérance.
Les heures sont décomptées au fur et à mesure des interventions, qu'il s'agisse de maintenance, de conseils ou de mise à jour de votre infrastructure. Le contrat est valable un an, sans reconduction tacite : libre à votre entreprise de renouveler ou non, sur base d'un nouveau contrat, selon ses besoins.
Selon l'incident mentionné, une intervention à distance (via un outil sécurisé) et/ou une intervention sur site sera proposée. ZenLAN met l'accent sur la réactivité :
Ce fonctionnement s'inscrit pleinement dans une démarche d'infogérance, où la rapidité de réponse et la continuité de service sont essentielles pour la stabilité de votre infrastructure informatique.
Les contrats de maintenance couvrent l'ensemble des besoins courants d'une entreprise ou d'une collectivité, notamment la gestion du parc informatique, la maintenance et l'infogérance.
Maintenance curative
En cas de panne informatique ou réseau, ZenLAN intervient pour résoudre l'incident et assurer la continuité du service. Cette étape peut inclure la mise en place d'actions correctives, voire un plan de reprise si nécessaire.
Maintenance préventive
Au minimum une fois par an, un contrôle complet du parc informatique est réalisé pour anticiper les incidents. Cette approche proactive fait partie intégrante d'un service d'infogérance fiable.
Télémaintenance
Lorsque cela est possible, une intervention à distance est effectuée pour gagner du temps et réduire l'interruption d'activité.
Assistance utilisateur
Accompagnement dans l'utilisation des outils, information claire et conseils personnalisés pour répondre aux besoins du quotidien.
Un prestataire de services informatiques est une société de services spécialisée dans la conception, la mise en place et l'accompagnement des solutions numériques dont une entreprise, une collectivité ou une association a besoin pour fonctionner. Ce type de prestataire peut aussi assurer une infogérance complète, c'est-à-dire la gestion quotidienne de l'infrastructure informatique afin que chaque organisation puisse se concentrer sur son cœur de métier.
Un bon prestataire informatique intervient sur de diverses tâches : installation, maintenance, cybersécurité, sauvegardes, réseau, conseil, évolution des systèmes... Grâce à son expertise, son agilité et à sa capacité d'adaptation, il propose des solutions sur mesure tout en apportant une réponse fiable aux enjeux de transformation numérique en France.
Son rôle est de garantir un environnement informatique performant, sécurisé et conforme aux bonnes pratiques, afin que vous puissiez travailler en toute confiance sur tous vos projets.
ZENLAN applique plusieurs niveaux de sécurité pour protéger vos données :
Ces mesures s'inscrivent dans une démarche d'infogérance moderne, ayant pour objectifs de garantir un système fiable, résilient et protégé.
Toutes les interventions sont effectuées dans le respect total de la confidentialité et des normes en vigueur en France, afin d'assurer un climat de confiance durable.